Notre site internet vous présente un large choix d'articles disponibles en boutique. Néanmoins, puisqu'il s'agit d'artisanat et généralement de pièces uniques, ils ne seront pas forcément identiques ! Nous vous invitons à nous contacter si vous rechercher un article spécifique que vous avez repéré sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Nous acceptons les paiements en espèce (CHF, Euro) ainsi que cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Maestro, Postcard).

Si un article acheté ne devait pas vous convenir, veuillez nous contacter via notre formulaire dans la rubrique contact. Il appartiendra à l’artisan concerné de se déterminer, si un retour ou un échange est possible.

Chaque article commandé sera préparé et emballé avec le plus grand soin. Nous vous proposons également des bons cadeaux à faire valoir dans notre boutique. Contactez-nous par e-mail ou venez nous rendre visite. Les conditions de validité du bon : - Le bon cadeau doit être daté et tamponné par les Tzam'Artisans - Validité de deux ans à partir du moment d'achat - Cumulable avec d'autres bons cadeaux des Tzam'Artisans

Nous n'avons pas de service de livraison mais nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons de personaliser notre service afin de vous satisfaire.