oire aux questions

F

Vos questions pertinentes

Informations Générales

Puis-je retrouver l'ensemble des produits dans votre boutique ?


Notre site internet vous présente un large choix d'articles disponibles en boutique. Néanmoins, puisqu'il s'agit d'artisanat et généralement de pièces uniques, ils ne seront pas forcément identiques ! Nous vous invitons à nous contacter si vous rechercher un article spécifique que vous avez repéré sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.




Puis-je retourner un article ?


Si un article acheté ne devait pas vous convenir, veuillez nous contacter via notre formulaire dans la rubrique contact. Il appartiendra à l’artisan concerné de se déterminer, si un retour ou un échange est possible.




Quels modes de paiement sont acceptés ?


Nous acceptons les paiements en espèce (CHF, Euro) ainsi que cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, Maestro, Postcard).




Je souhaite offrir un article ou un bon cadeau


Chaque article commandé sera préparé et emballé avec le plus grand soin.

Nous vous proposons également des bons cadeaux à faire valoir dans notre boutique. Contactez-nous ou venez nous rendre visite.




Avez-vous un service de livraison?


Nous n'avons pas de service de livraison mais nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous nous efforçons de personaliser notre service afin de vous satisfaire.




Je souhaite m'inscrire au Marché de Noël 2021


Adressez-vous à la Présidente des Tzam'Artisans, Brigitte Henchoz, qui vous renseignera quant à cet événement majeur (10ème édition).

Les nouvelles dates : vendredi 26 au dimanche 28 novembre 2021





Suivez-nous
  • Instagram
Inscrivez-vous

Abonnez-vous à la newsletters afin de découvrir les dernières nouveautés, les événements à venir et plus encore!